Kommunikation
Att bemöta rättshaveristiskt beteende
Platser kvar
1 dag
Klassrum och digitalt
Hur beteendet yttrar sig, vad som kan orsaka det samt redskap för att hantera agerandet
Kommunikation
Förberedelse inför förhandling, förhandlingsanalys, kommunikationspsykologi samt avtals- och tvistelösnings-förhandling och relationsbyggande genom förhandling
2 dagar, 08:30 - 16:00
Endast digitalt
Kenan | Utbildningsrådgivare
Vi kan anpassa den här utbildningen efter ert företag och behov.
Kontakta oss så berättar vi gärna mer.
Varför en kurs i förhandlingsteknik?
Förberedelse inför förhandling är förhandlingsprocessens i särklass viktigaste del. Ändå är det oftast här man lägger ner minst tid. Detta kan tyckas märkligt eftersom en ordentlig och systematisk analys ofta ger dig ett enormt övertag. Sannolikheten att motparten är lika väl förberedd är nämligen liten.
Men den praktiska förberedelsen är bara en del i arbetet för att komma till ett så bra resultat som möjligt. Lika viktigt är det att kunna behärska de kommunikativa och psykologiska aspekterna av en förhandling, dvs hur man beter sig och läser av sin motpart under själva genomförandet.
Principiellt kan man säga att det finns två typer av förhandlingar, avtalsförhandling och tvistelösningsförhandling, vilka ställer olika krav på både förberedelser och genomförande.
Syftet med kursen är att integrera modern förhandlingsteknik med praktiskt juridiskt arbete.
Vad får du lära dig?
Under första kursdagen kommer fokus att ligga på förberedelse inför förhandling där du kommer att introduceras för- och arbeta med- en allmän, enkel och mycket användbar modell ursprungligen framtagen från Harvard Law School som senare vidareutvecklats vid Handelshögskolan i Stockholm. Vi kommer även att arbeta med kommunikationsträning och kommunikationspsykologi.
Förhandlingssimuleringarna under den första kursdagen kommer inte ha något juridiskt innehåll. Detta för att fokus inte ska hamna på den juridiska analysen utan istället på skall ligga på själva tekniken.
Under dag två kommer vi att förbereda och genomföra en avtalsförhandling samt förbereda en förlikningsförhandling. I två förhandlingssimuleringar kommer vi att integrera förhandlingstekniken i en rättslig kontext. Vi kommer även att arbeta med hur man bygger konstruktiva relationer och hur man förhåller sig till svåra motparter.
Vi kommer också att gå igenom de nya rönen inom förhandlingsforskningen och hur de nya kunskaperna praktiskt kan användas i avtals- och förlikningsförhandlingar.
Går det att förbättra sin förhandlingsteknik?
Det finns en vanlig föreställning om att förmågan att förhandla är något man antingen har eller inte har. Detta stämmer inte. I princip alla kan bli en bra förhandlare genom att, med utgångspunkt i bra modeller, lära sig att systematisera förhandlingsarbetet och analysera olika förhandlingssituationer. Även mycket erfarna förhandlare lutar sig mot olika teorier och modeller i sitt dagliga arbete.
En annan vanlig föreställning är att man bara kan lära sig förhandla den långa och hårda vägen, dvs genom verkliga förhandlingar. Detta är en halv sanning. Man kan inte lära sig förhandling genom att endast läsa teori. Å andra sidan tar det mycket lång tid (och det blir ofta dyrt) att lära sig förhandling genom riktig praktisk erfarenhet. Detta eftersom du väldigt sällan får någon direkt feed-back på hur du förhandlar. Därför är förhandlingsövningar och rollspel (med efterföljande gemensamma utvärderingar) extremt bra pedagogiska metoder för att utveckla sina färdigheter i förhandlingsteknik.
Dag 1, kommer fokus att ligga på förberedelse inför förhandling och förhandlingens psykologi och kommunikation med motparten.
Dag 2, kommer fokus att ligga på analys av tvistelösningsförhandlingar och avtalsförhandlingar. Vanliga juridiskt situationer kommer att analyseras ur ett förhandlingsperspektiv. Vidare kommer vi arbeta med hur man bygger konstruktiva relationer och hanterar svåra motparter.
Ur kursen
Målgrupp
Kursen passar jurister, advokater och alla övriga som behöver utveckla sin förmåga att förhandla.
Allmän information
Kursen följer de krav som framgår av Advokatsamfundets riktlinjer 2.1 för professionell vidareutbildning. Läs mer om Meritmarkeringar här.
Kursintyg erhålls efter genomförd utbildning.
Vid förhinder kan platsen överlåtas till annan inom samma företag/organisation.
Digital utbildning i realtid
15 maj - 16 maj, 06:30 - 14:00
Platser kvar
Digital utbildning i realtid
13 nov - 14 nov, 07:30 - 15:00
Platser kvar
Fyll i din e-post så skickar vi ut uppdateringar om när nya datum för den här utbildningen finns tillgängliga.
Du har möjlighet att bli certifierad på utvalda kurser. Det innebär att du får ett certifikat som validerar och styrker att du inte bara genomgått kursen utan att du även blivit certifierad. För att bli certifierad så får du efter genomförd utbildning en länk till ett prov som består av 15-20 frågor med 3-4 svarsalternativ till varje fråga.
För att få godkänt och bli certifierad så krävs 50% rätt svar. Dukan kan göra om provet 3 gånger.
Att göra Certifieringen kostar 2999 kr extra utöver kursen. Kostnaden läggs på samma faktura som för din kursavgiften.
Att få ett certifikat som validerar dina kunskaper från utbildningen stärker ditt CV och är en värdefull handling för din yrkeskarriär.
Certifikat vs Diplom
Man får diplom som styrker att man deltagit på kursen. Det får alla som deltar på våra kurser. Certifierad innebär att man erhåller ett certifikat som validerar att man genomfört utbildningen med godkänt resultat genom en tentamen efter utbildningen. Ett certifikat är en värdehandling till skillnad från ett diplom.
– Anmälan är bindande.
– Vid eventuella förhinder kan platsen överlåtas till en kollega från samma organisation, alternativt byta till ett annat kurstillfälle eller erhålla ett värdebevis som motsvarar kursavgiften.
– Vid förhinder eller byte av kurstillfälle senare än 14 dagar innan kursstart debiteras en ombokningsavgift på 1 999 kr. Ombokningsavgiften består av administrativa kostnader samt ej avbokningsbara kostnader förknippade med kurstillfället som ligger utanför Offentliga Utbildningars regi.
Anmälan är bindande och vid eventuella förhinder kan platsen överlåtas till en kollega från samma organisation, alternativt byta till ett annat kurstillfälle eller erhålla ett värdebevis som motsvarar kursavgiften
– Digitalt kursmaterial och intyg.
– Förmiddagsfika, lunch och eftermiddagsfika ingår i våra kurspaket för fysiska utbildningar om inget annat anges. Gäller ej halvdagskurser.
Speciella önskemål om kost eller allergier meddelas i samband med din kursanmälan. Det går även bra att kontakta anläggningen direkt.
Vi skickar endast e-fakturor och uppgifterna vi behöver för att kunna skicka en faktura är: organisationsnummer, arbetsställe och referens.
Övernattning ingår inte i kursavgiften, utan bokas på egen hand. Ta gärna kontakt med oss för att få tips om var ni bor förmånligast och närmast våra kurslokaler.
OBS att boka “ej avbokningsbara” eller “ej ombokningsbara” resebiljetter eller hotellrum sker på eget ansvar. Det går alltid att kontakta oss för att stämma av hur bokningsläget ser ut. För mer info maila oss på Info@fakultetskurser.se
Stiftelsen Fakultetskurser är ett varumärke som ägs och drivs av Offentliga Utbildningar i Sverige AB. Offentliga Utbildningar administrerar och genomför kurser som Stiftelsen Fakultetskurser erbjuder och marknadsför via www.fakultetskurser.se
Offentliga utbildningar värnar om din integritet, därför vill vi informera dig om hur vi behandlar dina personuppgifter.
Offentliga utbildningar i Sverige AB, org.nr 559071-5123 är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.
Personuppgifter som vi behandlar om dig
De personuppgifter som vi behandlar om dig är kontaktinformation i form av ditt namn, din arbetsrelaterade mailadress, telefonnummer och titel.
Ändamål och rättslig grund för behandlingen av dina personuppgifter
Vi behandlar dina personuppgifter till ändamål att direkt rikta erbjudanden om föreläsningar och utbildningar till dig. Denna behandling baserar vi på en intresseavvägning. Vårt berättigade intresse av att behandla dina personuppgifter är för att kunna tillhandahålla dig med relevanta erbjudanden och information om de utbildningar som vi anordnar baserat på din anställning.
Vilka kan få tillgång till dina personuppgifter?
Dina personuppgifter kan komma att delas med aktörer för administrativa tjänster som behandlar personuppgifter för vår räkning, s.k. personuppgiftsbiträden. I de fall en leverantör behandlar era uppgifter finns det ett biträdesavtal som garanterar säker hantering av dina personuppgifter.
Överföring av personuppgifter till tredje land
Vi och våra leverantörer och samarbetspartners behandlar endast dina personuppgifter inom EU/EES.
Hur länge sparar vi dina personuppgifter?
Vi behandlar aldrig dina personuppgifter under en längre tid än vad som är tillåtet enligt tillämplig lag, förordning, praxis eller myndighetsbeslut. Personuppgifter som behandlas för att vi har rätt att göra så enligt en intresseavvägning kan vi dock komma att spara dina personuppgifter under en längre tid i enlighet med nedan.
För kunder behandlas dina personuppgifter till dess att du meddelas oss att du inte längre önskar få våra utskick om aktuella utbildningar då behandlingen upphör omedelbart.
Dina rättigheter
I enlighet med gällande dataskyddslagstiftning har du rätt att få tillgång till information om vilka personuppgifter som vi behandlar om dig samt rätt att begära rättelse av dina personuppgifter.
Under vissa förutsättningar har du även rätt att begära radering eller begränsning av dina personuppgifter eller invända mot vår behandling. Du har även under vissa förutsättningar rätt att få ut de personuppgifter som rör dig som du lämnat till oss i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format och har rätt att överföra dessa till en annan personuppgiftsansvarig.
Om du skulle ha några klagomål avseende vår behandling av dina personuppgifter har du rätt att inge klagomål till svenska Datainspektionen eller annan behörig tillsynsmyndighet som utövar tillsyn över företags hantering av personuppgifter.
Kontakta oss
Om du vill utöva dina rättigheter enligt ovan eller annars vill komma i kontakt med oss med anledning av vår behandling av dina personuppgifter kan du göra detta genom att kontakta via e-post info@www.fakultetskurser.se
______________________
Denna information om behandling av personuppgifter fastställdes av Offentliga utbildningar i Sverige AB
den 27-02-2018
En av de främsta anledningarna till att delta i en kurs är för att lära sig något nytt. På denna utbildningen får du möjlighet att:
Vi skickar dig information om liknande utbildningar som du kanske också är intresserad av att delta på.
Kommunikation
Platser kvar
1 dag
Klassrum och digitalt
Hur beteendet yttrar sig, vad som kan orsaka det samt redskap för att hantera agerandet
Kommunikation
Platser kvar
1 dag
Klassrum och digitalt
Praktisk metod att skriva enkelt, begripligt och effektivt